RECRUITING INFORMATION

先輩社員紹介

お客様の信頼を獲得したことが
大きな仕事の受注につながった

営業職 環境事業部 北関東営業所 環境G
工学部 環境化学工学科卒業

01
入社した理由&会社の魅力について風通しのいい社風で仲間を助けあう環境が魅力
学生時代は環境系の学科に所属していました。今の業務で扱う分野とは違った勉強をしていましたが、当時勉強していた化学の知識は今でも生きていると感じています。小さい時からリサイクルに興味があり、環境に関する事業を展開している当社に興味を持ちました。
実際に会社に入ってから感じたことは、人と人との距離が非常に近いということです。上司や先輩社員に対しても意見が言いやすい環境なので、非常に風通しの良い会社だと感じています。また一人だけではできない業務なども多く、みんなで協力しあってできる雰囲気があることも魅力の一つですね。
同僚とはプライベートでも仲良くさせてもらっています。困った時にまわりの人が気付いて手を差し伸べてくれるので、困っている人を見捨てない優しさもある会社だと感じています。
カレンダー通りに休みが取れるのは当社の魅力の一つです。産業廃棄物業界のなかでは、比較的多くの休みをもらえている会社だと思います。またフレキシブル勤務という制度があり、個人にあったスケジュールを組んで仕事ができるので非常に助かっています。忙しくない時期には早く帰る日を作るなど、メリハリをつけて働くようにしていますね。
02
現在の業務内容営業から回収まですべて一人で行うからこそ責任感が問われる
当社の営業は、回収と営業の業務を一人で最初から最後まで対応するのが基本的な形になっているのが特徴です。年間を通して既存顧客との取引が大多数を占めますが、継続的に新規顧客の開拓などもおこなっています。
環境事業での営業先は特定の業種に絞られておらず、多種多様なお客様がいます。実際に回収するものは、小中学校の理科薬品から製薬会社の研究所の薬品、大学から出てくる実験廃棄物、工場から出てくる廃水などさまざまです。
梱包作業や分類、分別作業、トラックへの積み込みなどの作業を一人でおこなっていきます。運搬するものは扱いを間違えると危険なものもあり、細心の注意を払いながら作業を実施しています。もちろん蓋の緩みや容器の破損がないかを確認するのは社内のルールとして決まっていますが、少しでも気が付いたことがあればその都度、確認をするようにしています。
そのほかに営業として心がけていることは、お客様との距離感です。お客様によっては事務的なやりとりを優先したい人もいれば、現場に行って作業が終わった後で話をするのが好きな人もいます。そのお客様の特徴に合わせて対応を変えることが、信頼を構築する上ではとても重要であると考えています。
グループ長に就任してから、今まで以上にメンバーが何で悩んでいるのかということを考えるようになりました。一人ひとりの状況に目を向け、その人の状況にあった声かけをするように心がけています。
03
仕事のやりがいについて&これから取り組みたいことお客様からの信頼で仕事を受注することに成功した
10年ほど前からお取引のある会社様で、廃棄物のことで困っていることがあるという連絡をもらいました。実際にヒアリングをおこなってみると、私自身もわからないような複雑な仕事が多く、一つひとつ調べながら対応をおこなっていきました。
はじめは1品目だけを取り扱うような小さな仕事でしたが、丁寧な対応を心がけているうちにどんどん新しい仕事を任せていただけるようになりました。
コストが安ければいいというのではなくて、「丁寧に対応してくれるアサヒさんにお願いしたい」と言ってもらえた時は、大きなやりがいを感じましたね。
今後は営業の経験を生かして、全体を俯瞰して業務をコントロールできるような仕事をしていきたいと考えています。現在は営業社員すべてが営業から回収までの業務をおこなっていますが、全員が同じパフォーマンスを保てるわけではありません。営業の業務のなかには体力的にも負荷が高い業務があるので、すべての社員が同じように対応できないケースがあります。
完全な分業制に変えるというわけではありませんが、営業と回収の良いところを活かしながら業務の流れを少しずつ変えていきたいと考えています。将来的には、営業社員それぞれが自分の得意分野を生かしながら売り上げに貢献できるような営業体制を整えていきたいです。

04一日のスケジュール

  • 8:00
    当日のスケジュール確認・準備
  • 8:30
    会社出発
  • 10:00
    顧客先にて回収作業
  • 12:00
    昼食
  • 13:00
    顧客先に挨拶訪問
  • 15:30
    帰社・回収物降ろし
  • 16:30
    メールチェック・見積作成・書類作成
  • 18:30
    退社